FAQ

FAQ

QUESTIONS GÉNÉRALES

Quel type d'organisation est Medair ?

Medair est une organisation d'aide humanitaire. Nous fournissons une aide sans discrimination aux bénéficiaires. Nous sommes signataires du Code de conduite de la Croix-Rouge, qui nous lie à ce mandat. Medair est au service des plus vulnérables, leur apportant une aide humanitaire basée uniquement sur leurs besoins, sans considération de race, de religion ou de nationalité, dans le respect de leur culture et de leurs coutumes. En tant qu'organisation, nous sommes motivés par notre foi chrétienne. À Medair, notre but premier est d’honorer Dieu dans notre manière d’être et d’agir. Nous le faisons en fournissant un travail humanitaire de qualité, individuellement et collectivement. Nous voulons que nos compétences professionnelles et pratiques soient une expression de l’amour de Dieu envers les plus vulnérables.

Quelles sont les valeurs de Medair ?

Nous sommes motivés à aider ceux qui souffrent car nous suivons Jésus Christ, qui nous a enseigné que notre but suprême est d'aider ceux qui en ont besoin. Notre foi nous inspire et nous fait donner le meilleur de nous-même en toutes circonstances. Dans la foi, nous prions pour trouver la sagesse lorsque nous sommes face à de difficiles décisions, et pour trouver le courage de vivre et travailler dans des situations délicates et souvent dangereuses.
  • Compassion
Nous souhaitons soulager la souffrance des hommes en temps de crise, de catastrophe ou de conflit. Nous cherchons les personnes les plus vulnérables, nous travaillons à leurs côtés et leur offrons un soutien pratique grâce à des initiatives de secours ou de relèvement. 
  • Intégrité
Nous nous efforçons de vivre nos valeurs et principes, constamment, à tous les niveaux de l'organisation, et en tous lieux – de l'équipe la plus isolée au siège international. Notre souhait est qu'en travaillant en équipes, notre attitude, nos messages et nos actions soient fidèles au caractère et à la vision de Medair.
  • Transparence
Nous sommes engagés à employer les bonnes pratiques dans notre gestion et nos opérations, poursuivant l'excellence dans tout ce que nous faisons. Nous rendons des comptes à nos soutiens, à notre personnel, à ceux que nous servons, et nous recueillons leur avis afin d'améliorer nos activités et nos procédures.
  • Espoir
Nous apportons du secours et de l'aide aux personnes accablées par les crises ou prises dans des situations apparemment désespérées. Ensemble avec ceux que nous servons, nous nous efforçons d'apporter des améliorations à long terme et de créer de nouvelles opportunités qui redonnent espoir aux communautés. 
  • Dignité
Nous croyons que chaque personne a été créée à l'image de Dieu, ce qui lui confère une valeur unique, et la rend digne du plus grand respect. Nous tendons la main à tous ceux qui en ont besoin, dans le respect des différences individuelles comme la race, le sexe, la religion, l'âge ou la nationalité. Partout où cela est possible, nous personnalisons notre assistance, tenant compte des circonstances et des besoins particuliers, et respectant la dignité et l'indépendance des personnes que nous suivons.
 
Doit-on être chrétien pour travailler pour Medair ?

Cela dépend de votre fonction. Medair étant une organisation humanitaire motivée par la foi chrétienne, nous recherchons des équipiers partageant cette foi pour occuper les postes de responsables de terrain recrutés au niveau international et pour travailler au Siège. Les chrétiens représentent environ 10 à 20% de nos collaborateurs. La majorité de nos équipiers sur le terrain, recrutés localement dans les pays où nous intervenons, sont issus de cultures religieuses différentes.
 
Medair a-t-elle une mission d’évangélisation ?

Non. Medair fournit une aide humanitaire sans aucune discrimination ni aucune considération ethnique, religieuse, d’âge, de sexe ou politique. Signataire du Code de conduite de la Croix-Rouge, notre organisation est liée par ses principes. La foi des équipiers chrétiens de Medair les motive à aider ceux qui en ont besoin. Elle se manifeste à travers leurs actions, non par du prosélytisme.
 
Les collaborateurs de Medair sont-ils tenus de signer une profession de foi ?

Non. Les responsables de terrain et les collaborateurs du Siège sont recrutés en dehors de toute appartenance à une dénomination chrétienne.
 

Quelle est la langue utilisée à Medair ?

L'anglais est la langue commune de Medair. Le français est nécessaire pour certains programmes de terrain, et l'arabe peut également être utile pour certains de nos programmes.
 
Le français ou l'allemand est nécessaires pour certains postes à notre siège international en Suisse.

Quel est le niveau minimum d'anglais requis pour travailler avec Medair ?

L'ensemble du personnel au siège ou sur le terrain doit avoir au minimum le niveau d'anglais suivant : 
 
Une bonne connaissance pratique de l'anglais.
 
Certains postes exigent un meilleur niveau d'anglais. Dans ce cas, cette exigence sera indiquée dans la description du poste.

Quel est le niveau minimum de français requis pour travailler aux postes francophones de Medair ?

Pour les postes francophones à notre siège ou sur le terrain, nous exigeons au minimum le niveau de français suivant : 
 
Connaissance pratique du français. 
 
Certains postes exigent un meilleur niveau de français. Dans ces cas, cette exigence sera indiquée dans la description du poste.

Comment dois-je postuler pour devenir travailleur humanitaire à Medair ?

D'abord, vérifiez les critères de sélection afin de vous assurer d'être qualifié(e) pour un poste à Medair. Les candidats qualifiés peuvent consulter les postes vacants, ou directement postuler pour une session du ROC Medair ou pour un poste générique sur le terrain. Un membre de l'équipe RH de Medair déterminera alors si vos compétences correspondent à un poste vacant ou qui le sera dans le futur.
 
Le ROC est le cours Medair d'orientation à l'aide d'urgence et à la reconstruction. Il est obligatoire, il prépare les participants au travail humanitaire à Medair, et il permet d'évaluer l'aptitude des candidats pour une carrière de terrain avec Medair.
 
Quelle que soit la manière dont vous vous portez candidat(e), tous les candidats sont tenus de suivre et réussir le ROC avant d'aller sur le terrain. 
 
Remarque : Vous pouvez postuler auprès de Medair pour un poste de travailleur humanitaire expérimenté ou de nouveau travailleur humanitaire.
 
Les travailleurs humanitaires expérimentés sont ceux ayant au moins 12 mois d'expérience en secours ou en développement.
 
Les nouveaux travailleurs humanitaires sont ceux ayant moins de 12 mois d'expérience en secours ou en développement.

Quels sont les profils recherchés pour les postes internationaux sur le terrain (IRS)?

Expérience humanitaire

  • Professionnels ayant au minimum 12 mois d'expérience en aide d’urgence ou en développement dans un secteur pertinent (travailleur humanitaire expérimenté)
  • Professionnels ayant moins de 12 mois d'expérience en aide d’urgence ou en développement dans un secteur pertinent (nouveau travailleur humanitaire)

Expérience Professionnelle

  • Professionnels avec une expérience dans un des secteurs d’intervention de Medair
  • Expérience professionnelle et échanges culturels à l'étranger

Valeurs

  • Pleinement attachés aux valeurs de Medair
  • Savent incarner la vision et les valeurs de Medair dans leur interaction avec leurs coéquipiers, le personnel international et les personnes extérieures à l’organisation

Langues

  • Excellente maîtrise de l'anglais (parlé et écrit)
  • Bonne maîtrise du français (parlé et écrit) pour les rôles francophones sur le terrain

Qualités recherchées

  • Capacité à vivre et travailler au sein d'une équipe multiculturelle dans des conditions difficiles
  • Stabilité émotionnelle, capacité à s’adapter et à gérer le stress, sensibilité culturelle, respect de la parité, honnêteté et bonne condition physique

Disponibilité

  • Célibataire ou marié (sans enfant de moins de 18 ans). Si vous êtes marié(e), votre conjoint(e) doit également postuler.
  • Les nouveaux travailleurs humanitaires doivent payer leurs frais de logement et de voyage pour le Cours d'orientation à l'aide d'urgence et à la reconstruction de Medair (ROC)

Quels avantages offre Medair aux nouveaux travailleurs humanitaires ?

  • Formation complète fournie à notre siège international en Suisse et formation dans le pays concerné
  • Formation à la sécurité pour les personnes se rendant dans un environnement sensible
  • Logement, nourriture, et déplacements dans le pays concerné
  • Billets aller-retour pour le pays du programme (un billet aller-retour par année de service)
  • Congés de repos et récupération (R&R), incluant le transport, le logement et la nourriture
  • Congé annuel
  • Assurance santé et rapatriement d'urgence, avec couverture jusqu'à 60 jours après la mission, y compris pendant la formation
  • Assurance invalidité
  • 100 USD par mois
  • Allocation de rapatriement pour les personnes s'engageant pour des contrats plus longs
  • Une fois que 12 mois de travail humanitaire – ou leur équivalent – ont été effectués, versement d'un salaire défini en fonction du poste

Quels sont les critères de sélection pour les travailleurs humanitaires expérimentés ?

  • Au moins 12 mois d'expérience en aide humanitaire (ou 24 mois d'expérience en développement) dans un domaine pertinent
  • Au moins une année d'expérience professionnelle dans un domaine pertinent 
  • Engagement pour les valeurs de Medair : foi, espoir, transparence, intégrité, dignité, compassion
  • Soutien de la vision et des valeurs de Medair lors de l'interaction avec les membres de l'équipe, le personnel local, les bénéficiaires ou les contacts externes
  • Bonne connaissance de l'anglais (parlé et écrit)
  • Connaissance du français (parlé et écrit) pour les programmes de terrain francophones
  • Célibataire ou marié (sans enfant de moins de 18 ans). SI vous êtes marié(e), votre conjoint(e) doit également déposer sa candidature
  • Expérience interculturelle
  • Bonne connaissance de Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint et Outlook
  • Capacité de vivre et travailler au sein d'une équipe multiculturelle dans des conditions difficiles
  • Bonne stabilité émotionnelle, adaptabilité, capacité à gérer le stress, sensibilité aux différences entre les cultures et entre les sexes, honnêteté et bonne forme physique
  • Suivi et réussite du Cours d'orientation à l'aide d'urgence et à la reconstruction de Medair (ROC)

Quels avantages offre Medair aux travailleurs humanitaires expérimentés ?

  • Formation complète fournie à notre siège international en Suisse et formation dans le pays concerné
  • Formation à la sécurité pour les personnes se rendant dans un environnement sensible
  • Logement, nourriture, et déplacements dans le pays concerné
  • Billets aller-retour pour le pays du programme (un billet aller-retour par année de service)
  • Congés de repos et récupération (R&R), incluant le transport, le logement et la nourriture
  • Congé annuel
  • Assurance santé et rapatriement d'urgence, avec couverture jusqu'à 60 jours après la mission, y compris pendant la formation
  • Assurance invalidité
  • Allocation de rapatriement pour les personnes s'engageant pour des contrats plus longs
  • Versement d'un salaire défini en fonction du poste et de l'expérience du titulaire, à partir de 1 200 USD par mois.

Quels sont les critères de sélection de Medair pour le personnel du siège ?

  • Au moins une année d'expérience professionnelle dans un domaine pertinent
  • Engagement pour les valeurs de Medair : foi, espoir, transparence, intégrité, dignité, compassion
  • Nationalité suisse ou d'un pays éligible de l'Union européenne, ou permis de travail valable en Suisse
  • Soutien de la vision et des valeurs de Medair lors de l'interaction avec les membres de l'équipe ou les contacts externes
  • Bonne connaissance de l'anglais (parlé et écrit)
  • Connaissance du français (parlé et écrit) pour les programmes de terrain francophones
  • Connaissance de l'allemand (parlé et écrit) pour les programmes de terrain germanophones
  • Bonne connaissance de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook

Quels avantages offre Medair au personnel du siège ?

  • Versement d'un salaire défini en fonction de l'expérience du candidat et de l'échelon du poste
  • Assurance accidents et programme de retraite
  • Frais de voyage vers les pays des programmes nationaux (pour le personnel amené à visiter le terrain)
  • Congé annuel
  • Assurance invalidité/décès ; assurance perte de revenu
  • Un environnement de travail motivant

Je suis intéressé(e) par le travail humanitaire avec Medair. Comment puis-je me préparer le mieux possible ?

Pour pouvoir agir en tant que travailleur humanitaire Medair, vous devez avoir au moins une année d'expérience professionnelle dans un domaine compatible avec nos projets de terrain.
 
Nous recherchons des professionnels pour nos trois activités principales : Santé et nutrition, Eau, assainissement et hygiène (WASH), et Abris et infrastructure. Nous avons également besoin de personnel formé à la haute direction, à la gestion de projets ou d'équipes, à la gestion d'entreprise, à la logistique, en finance, aux ressources humaines, au marketing, à la communication, à la collecte de fonds, aux médias ou aux TIC.
 
Une certaine expérience en travail de secours ou de développement est un clair avantage pour la préparation au travail avec Medair. Une telle expérience peut vous rendre éligible pour un poste sur le terrain ou au siège, en tant que travailleur humanitaire expérimenté. Bien qu'il soit hautement souhaitable d'avoir de l'expérience en travail de secours avec une autre organisation, les candidats désirant devenir des nouveaux travailleurs humanitaires pour Medair n'ont pas besoin d'avoir de l'expérience en ce domaine.
L'anglais est la langue commune de Medair, et l'ensemble du personnel doit maîtriser cette langue. Le français est souhaitable pour certains programmes de terrain, et l'arabe peut également utile pour certains de nos programmes.

Avez-vous besoin de nutritionnistes ?

Medair a besoin de nutritionnistes ! Consultez nos postes vacants ou postulez pour le ROC afin de poursuivre votre carrière de nutritionniste avec Medair.

J'ai une certaine expérience médicale, mais je pense qu'une formation à la médecine tropicale m'aidera à mieux me préparer pour agir comme travailleur humanitaire dans le domaine médical avec Medair. Où puis-je suivre une telle formation ?

Il existe d'excellentes écoles de médecine tropicale. Voici une liste de liens vers certaines écoles que nous connaissons et que nous recommandons habituellement :
 
  • Liverpool School of Tropical Medicine (Royaume-Uni) 
  • London School of Hygiene and Tropical Medicine (Royaume-Uni) 
  • Prince Leopold Institute of Tropical Medicine (Belgique) 
  • The Swiss Tropical Institute (Suisse) 
  • University Heidelberg (Allemagne) 
  • Bernhard Nocht Institute (Allemagne) 
  • Difam (Allemagne) 
  • University Uppsala (Suède) 
  • The Royal Tropical Instîtute (Pays-Bas)
  • Hogesschool, Leiden - Community Health course (Pays-Bas) 
  • Rotterdam Harbour Hospital - Tropical Health course (Pays-Bas) 
  • Tulane University, School of Public Health and Tropical Medicine (États-Unis)

Nous sommes un couple désireux de travailler ensemble en tant que travailleurs humanitaires. Est-ce possible ?

Medair envoie toujours les couples mariés ensemble sur le terrain, mais chacun des deux conjoints doit avoir un profil professionnel compatible avec nos projets de terrain. Les deux conjoints doivent suivre et réussir le cours d'évaluation ROC. Medair n'envoie pas sur le terrain de couples dans leur première année de mariage.

Je suis marié(e) / j'ai une famille, mais je souhaite aller seul(e) sur le terrain. Est-ce possible avec Medair ?

Medair a pour stricte politique de ne pas séparer les familles ou les couples. Nous n'envoyons aucune personne mariée seule sur le terrain pour un contrat à long terme, et nous n'envoyons pas les familles sur le terrain. Medair n'est pas mesure de fournir les services scolaires ou de santé adéquats, ni un environnement sûr pour les enfants. En règle générale, nous n'envoyons pas sur le terrain les personnes ayant un enfant à charge, c'est à dire un enfant de moins de 18 ans. Dans certains cas exceptionnels, nous acceptons la candidature de personnes ayant une famille si le candidat a une forte expérience du travail humanitaire, s'il est candidat à un poste d'encadrement, et si le poste est basé dans une ville importante, plus sûre.

Je suis divorcé(e). Medair va-t-elle accepter de m'envoyer sur le terrain ?

Oui, mais Medair a pour stricte politique de n'envoyer personne sur le terrain ayant divorcé au cours des 12 mois précédents.

Je voudrais travailler bénévolement en tant que travailleur humanitaire sur le terrain pendant l'été (ou pour quelques mois de l'année). Est-ce possible avec Medair ?

Non. En raison de la nature de notre travail, Medair exige que tous les nouveaux travailleur humanitaires aient un contrat d'un an au minimum. Les personnes faisant une pause dans leur carrière ou prenant un congé sabbatique peuvent envisager de travailler un an à l'étranger avec Medair. Si tous les autres critères de sélection sont remplis, Medair acceptera la candidature de ces personnes, à condition qu'elles puissent travailler pendant une année entière. 

Je viens juste de terminer mes études et j'aimerais aller sur le terrain. Medair va-t-elle m'accepter ?

Si vous venez de terminer le premier cycle d'études de votre vie, probablement pas. Nous demandons que nos travailleurs humanitaires aient au minimum une année d'expérience professionnelle dans leur domaine (une plus grande expérience est préférable). Nous voulons que nos travailleurs humanitaires soient compétents et qu'ils soient à l'aise à leur poste avant de partir sur le terrain, où les conditions de vie et de travail seront très différentes de leur expérience passée. Merci de vérifier les critères essentiels pour devenir un nouveau travailleur humanitaire pour Medair. Nous pouvons faire une exception si un candidat vient de terminer ses études mais qu'il a une forte expérience acquises lors de stages, par exemple. Cela sera toujours étudié au cas par cas.

Quelqu'un ayant une formation militaire peut-il postuler en tant que travailleur humanitaire expérimenté ?

Les candidats ayant un passé militaire sont les bienvenus, mais l'« expérience militaire » n'est pas considérée comme une « expérience humanitaire ». Les candidats avec ce profil doivent postuler en tant que nouveaux travailleurs humanitaires. Les candidats ayant un passé militaire ne peuvent pas postuler en tant que travailleurs humanitaires expérimentés, même s'ils ont été en poste dans une zone comparable à celles où nous travaillons. Les différences dans la manière de travailler, la structure interne, la sécurité, le salaire, ou dans la façon de rendre des comptes aux donateurs, sont trop importantes. Les travailleurs humanitaires expérimentés peuvent entrer en action immédiatement car ils connaissent les conditions de travail, mais aussi car la manière de travailler d'une ONG leur est familière.
 
Cette réponse s'applique également à ceux travaillant dans des zones reculées, dans le secteur commercial ou l'enseignement. Si un candidat n'a jamais travaillé pour une organisation humanitaire, il ne peut pas postuler en tant que travailleur humanitaire expérimenté. 

Je souhaiterais effectuer mon service civil en tant que nouveau travailleur humanitaire avec Medair mais ça ne serait que pour une année partielle. Puis-je faire cela avec Medair ?

Medair n'accepte que les civilistes s'engageant pour un minimum d'une année sur le terrain. En conséquence, si vous avez moins d'une année de service civil à effectuer, vous devrez finir l'année complète sous un contrat Medair.

LE ROC (COURS MEDAIR D'ORIENTATION À L'AIDE D'URGENCE ET À LA RECONSTRUCTION)

Quand saurai-je si j'ai été accepté(e) pour le ROC ?

L'équipe RH vous répondra dans les quatre semaines suivant votre inscription pour le ROC. 

Combien coûte le ROC ?

Le ROC coûte 500 € lorsqu'il a lieu en Europe et 750 $ lorsqu'il a lieu aux États-Unis. Les frais de participation au ROC comprennent le logement et la nourriture pendant sept jours. Les frais de participation au ROC doivent être payés dans les cinq jours suivant la réception de votre confirmation de participation. Ces frais ne sont pas remboursables, excepté dans les cas exceptionnels, avec un préavis d'au moins trois semaines. Chaque participant est responsable de ses frais de transport pour se rendre au ROC et en revenir. 
 
Cependant, si vous avez 18 mois ou plus d'expérience humanitaire (ou 36 mois d'expérience en développement), Medair prend en charge au moins 50 % de vos frais de participation au ROC et de vos frais de transport.

Le ROC comprend-t-il des activités physiques ?

Oui. Tous les candidats de ce cours doivent certifier qu'ils sont en bonne santé et capables de participer à l'ensemble du programme. Tout élément de santé inhabituel (par exemple : régime alimentaire particulier, grossesse, handicap, etc.) doit être indiqué au moment de l'inscription. 

Combien de temps après le ROC puis-je espérer partir sur le terrain ?

La plupart des contrats démarrent entre trois et six mois après le ROC. Cependant, cela peut prendre plus de temps s'il n'y a pas de poste libre, ou cela peut aller plus vite si le profil d'un candidat correspond à un besoin urgent. Notre objectif est d'affecter tous les candidats ayant réussi le ROC à des postes adéquats, mais Medair ne garantit pas que l'ensemble des candidats ayant réussi le ROC se verront assigner une mission sur le terrain. 

Je vis dans un pays où Medair travaille. Dois-je quand même passer le ROC pour travailler avec Medair ?

Si vous êtes actuellement un résident permanent dans un pays où vous aimeriez travailler avec Medair, vous ne serez pas considéré comme faisant partie du personnel recruté au niveau international (IRS). Vous pouvez intégrer le personnel recruté au niveau national (NRS), et vous ne pouvez être employé(e) dans votre pays de résidence qu'avec ce statut. Les NRS n'ont pas besoin de passer le ROC, et leurs critères de recrutement par Medair sont différents. Pour vous porter candidat(e) à un poste NRS dans votre pays de résidence ou de nationalité, contactez directement le bureau Medair local.

Je n'ai pas de carte bancaire. Y a-t-il une autre manière d'effectuer le paiement pour le ROC ?

Il est possible de procéder à un virement bancaire au siège de Medair. Pour afficher les coordonnées bancaires de Medair, cliquez ici.

Qui puis-je contacter si j'ai d'autres questions ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions sur cette page ou sur le site web de Medair, contactez le bureau affilié Medair le plus proche.